Versand und Rücknahme
Ihre Versandverpackung
Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Die Versandart ist Standardbrief oder Colissimo off ohne Unterschrift. Wenn Sie Lieferung mit Unterschrift vorziehen, eine zusätzliche Gebühr gilt, ich danke Ihnen für Ihre Kontaktaufnahme. Abhängig von der gewählten Versandart, werden wir Sie mit einem Link, mit dem Sie die Online-Lieferung Ihrer Sendung nachverfolgen ermöglicht.
Versandkosten beinhalten Verpackung, Handling und Porto. Sie enthalten einen fixen und einen variablen Teil auf Preis und Gewicht der Sendung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können nicht zwei verschiedene Aufträge gruppieren und Sie müssen die Versandkosten für jeden zu bezahlen. Ihr Paket wird auf eigene Gefahr versendet werden, aber besondere darauf geachtet wird, fragile Parzellen zu schützen ..
Die Pakete werden geschützt.
Innerhalb der genannten Frist von 72 Stunden, müssen Sie eine Kopie Ihrer Beschwerde an Kundenservice per Email oder per Brief.
Lieferzeiten und-kosten
Ich Versandkosten und Lieferzeiten
Die Website maguelone.com schlägt vor, direkt aus dem Internet zu erwerben und sicher alle Verweise Maguelone und seinen Partnern.
• Der Anschluss für Frankreich ist verfügbar * bei einem Bestellwert über 25,00 €!Unsere Preise verstehen sich netto.
• Die Kosten für Handling (0,99 * ttc am 01.01.2012) wird für alle Bestellungen hinzugefügt werden, selbst ein Freihafen.
** Für Frankreich bedeutet Bestellungen unter 25,00 € nicht über den Port verfügbar
Es gibt mehrere Versandkosten folgende geografische Gebiete:
- Metropolitan Frankreich
- Monaco, Andorra
- Frankreich Outre-Mer (DOM / TOM)
- EWG (Europa)
- Europa (außerhalb der EU)
- Rest der Welt
Der Versand oder kostenloser Versand werden automatisch bei Ihrer Bestellung berechnet.
II. Lieferung theoretischen
• In Frankreich beträgt die Lieferzeit in der Regel von J bis J + 2 + 3.
• Für die DOM / TOM, die Lieferzeit per Post gegeben ist J + 5.
• Für Europa / EG, die Lieferzeit per Post gegeben ist J + 4.
• Für den Rest der Welt, ist die Lieferzeit per Post gegebenen J + 8.
III Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Ihr Auftrag hat Priorität ... Wir werden den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail bestätigen. Ihr Paket wird in der Regel verlassen die ersten Werktag nach Ihrer Bestellung..
Fühlen Sie sich frei, uns für weitere Informationen bitten. Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihr Vertrauen.
Sie können den Status Ihrer Bestellung aus Ihrem Kundenkonto zu verfolgen, unter "Bestellstatus". Wenn Ihre Bestellung versandt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per Email unter Angabe du wie der Fall Colissimo Ihre Tracking-Nummer.Anschließend können Sie verwenden, um die Stufen der Lieferung an die Baustelle der Post zu verfolgen.
IV Delivery Problem
Wenn Sie abwesend zum Zeitpunkt der Lieferung sind, was ist denn hier los?
In den meisten Fällen, kann das Paket ohne Anmeldung in Ihrer Mailbox durch den Postboten entfernt werden.
Andernfalls wird eine Benachrichtigung in Ihrer Mailbox hinterlassen werden. Sie können dann auf die Post Ruhestand in Ihrer Nähe, wo es für 15 Tage aufbewahrt werden. Darüber hinaus wird es, unsere Leistungen zurückgegeben werden.
V Was im Falle einer Verspätung Ihres Pakets zu tun?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht geliefert werden, überprüfen Sie bitte den Status Ihres Paketes auf dem Gelände ColiPoste oder näher an Ihrem Postamt. Wenn Ihre Bemühungen nicht erfolgreich sind, an unseren Kundenservice.
VI Control-Paket
Wenn Ihre Bestellung geliefert wird, unverzüglich zu prüfen, das Paket vor dem Zusteller, Verpackung und Inhalt. Wenn Ihr Paket ankommt, offen, eingerissen oder beschädigt ist, überprüfen Sie den Status der Produkte die es enthält.
Wenn Artikel beschädigt ist, verweigern Sie die Verpackung und beachten Sie, eine Reservierung auf dem Lieferschein.
Wir weisen darauf hin, dass die Produkte immer auf der Reise bestellt Gefahr des Empfängers. Im Falle von Problemen, müssen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 72 Stunden machen per Brief an den Frachtführer.
Seit 1992 teilen wir mit unseren Kunden eine gemeinsame Leidenschaft für Musik.
Durch die Customer Service, ist Maguelone Musik zu helfen, und werden alle Ihre Fragen zu beantworten.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, bemühen wir uns um sie zu garantieren.Kontaktieren Sie uns per Email oder per Mail, wir antworten so schnell wie möglich.
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